Allgemeine Stornierungsbedingungen für Privatreisende
Nach erfolgter Bestätigung der Zimmerreservierung halten wir, wie vereinbart, ein Zimmer in der gewünschten Kategorie bereit. Änderungen oder Stornierungen bringen Ausfälle, die wir nicht alleine tragen können.Stornierungen von Zimmerreservierungen sind nur gültig, wenn diese schriftlich bei uns eingehen. Bis vier Wochen vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei. Weihnachten und Silvester verlängert sich diese Zeitspanne auf 12 Wochen vor Anreise. Ebenso ist für Buchungen über Weihnachten und Silvester eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises zu leisten. Bei späterer Stornierung stellen wir 80% des Logispreises für den gesamten Aufenthalt in Rechnung. Bei Nichtanreisen ohne Vorlage einer schriftliche Stornierung oder bei Reiseabbruch werden 100% des bestätigten Logispreises in Rechnung gestellt.
Kulanterweise werden Ihnen diese Kosten, bei gleicher Buchung innerhalb von 365 Tagen ab dem Tag der Stornierung, wieder verrechnet. Bitte beachten Sie, dieser Service ist eine rein freiwillige Serviceleistung von uns.
Um anfallende Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung ab zu schließen oder unseren Stornierungsservice in Anspruch zu nehmen. Sollten Sie sich für diesen vorteilhaften Weg entscheiden, muss der Stornierungsservice-Betrag zeitgleich mit Ihrer Buchung bei uns auf dem Konto eingehen, spätestens aber bis zum Ablauf der Stornierungsfrist. Bitte sprechen Sie uns hierfür bei Ihrer Buchng an.
Hier gehts zum Stornierungsservice 2025
Weitere Informationen hierzu erhalten sie per E-Mail oder telefonisch unter der Rufnummer 07835-6360.
Stornierungsbedingungen für Firmen/Gruppen/Busreisen (ab 25 Personen)
Nach erfolgter Bestätigung der Zimmerreservierung halten wir, wie vereinbart, Zimmer für Ihre Gruppe bereit. Änderungen oder Stornierungen in dieser Größenordnung bringen Ausfälle, die wir nicht alleine tragen können.Stornierungen von Gruppenreservierungen sind nur gültig, wenn diese schriftlich bei uns eingehen. Bis 12 Wochen vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei. Weihnachten und Silvester verlängert sich diese Zeitspanne auf 20 Wochen (5 Monate) vor Anreise.
Übersicht der Staffelung
| 84 - 56 Tage vor Anreise | 30% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden | |
| 56 - 28 Tage vor Anreise | 10% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden |
Bei späterer Stornierung stellen wir 50 € Ausfallkosten pro Person und Nacht in Rechnung.
Bei Nichtranreisen oder Reiseabbruch werden 100% berechnet.
Um anfallende Kosten zu vermeiden, empfehlen Sie Ihren Gästen bitte eine Reiserücktrittsversicherung ab zu schließen
Weitere Informationen hierzu erhalten sie per E-Mail oder telefonisch unter der Rufnummer 07835-6360.
Stornierungsbedingungen für Tagungen mit Übernachtung
Nach erfolgter Bestätigung der Tagungsanfrage halten wir, wie vereinbart, Zimmer und Semianrraum für Ihre Gruppe bereit. Änderungen oder Stornierungen in dieser Größenordnung bringen Ausfälle, die wir nicht alleine tragen können.Stornierungen von Tagungen sind nur gültig, wenn diese schriftlich bei uns eingehen. Bis 7 Wochen vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei.
Übersicht der Staffelung
| 49 - 21 Tage vor Anreise | 20% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden | |
| 21 - 7 Tage vor Anreise | 15% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden | |
| 7 Tage - 1 Tag vor Anreise | 5% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden |
Bei Stornierungen am Tag der Anreise stellen wir 100% des bestätigten Logispreises für den gesamten Aufenthalt in Rechnung.
Tagesseminare können bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden.
Weitere Informationen hierzu erhalten sie per E-Mail oder telefonisch unter der Rufnummer 07835-6360.